PROFECO, Statlig etat i Mexico by, Mexico
PROFECO er en statlig etat i Mexico by som beskytter forbrukere mot urimelig forretningspraksis og hjelper med å løse kommersielle tvister. Institusjonen driver et nettverk av 51 kontorer over hele landet der innbyggere kan klage og få støtte ved kommersielle problemer.
Etatens ble opprettet i 1976 gjennom en lov om forbrukerbeskyttelse som gjorde Mexico til det andre landet i Latin-Amerika til å vedta slik lovgivning. Opprettelsen gjenspeilet en voksende bevegelse for å beskytte kjøpere mot svindel og urimelige kontrakter.
Etatens nav er tatt fra initialene i den føderale loven som opprettet den, og knytter beskyttelse direkte til forbrukerrettigheter. På kontorer over hele landet mekler ansatte i tvister mellom kjøpere og selgere og gir veiledning i daglige kommersielle konflikter.
Den som har problemer med et kjøpt produkt eller en tjeneste kan klage til et av kontorene eller søke støtte på nettet. Ansatte hjelper til med å mekle mellom kunder og bedrifter når kommersielle avtaler ikke overholdes.
Etatens organiserer El Buen Fin, et årlig shoppingarrangement som fremmer regulerte rabatter og spesialtilbud i hele landet. Arrangementet samler forhandlere og kjøpere under tilsyn for å stimulere økonomisk aktivitet og sikre rimelige priser.
Fellesskapet av nysgjerrige reisende
AroundUs samler tusenvis av utvalgte steder, lokale tips og skjulte perler, beriket daglig av 60,000 bidragsytere over hele verden.
