Museum of Communication, Kommunikasjonsmuseum i Bern, Sveits

Kommunikasjonsmuseet i Bern flyttet i 1990 inn i en egen museumsbygning som fra 2000 ble utvidet med arrangementsrom, kafeteria og butikk. Siden 17. august 2017 står besøkeren i sentrum av kjerneutstillingen: kommunikatorer samtaler direkte med publikum, og ved stasjoner kan man selv prøve analog og digital kommunikasjon, fra sending til mottak av en melding.

Grunnlagt i 1907 som bedriftsmuseum for den sveitsiske posten, viste det først en frimerkesamling i Berns hovedposthus og var stengt under første verdenskrig. Etter flyttingen til Sveitsisk alpmuseum trakk det rundt 12 000 besøkende i året frem til 1939. I 1990 åpnet det egne PTT-museumsbygget, og i 1997 ble det en uavhengig stiftelse med navnet Kommunikasjonsmuseet. En nyutformet fastutstilling åpnet 17. august 2017.

Navnet Museum für Kommunikation fikk huset i 1997, da det ble en selvstendig stiftelse for Sveits' post og Swisscom og utvidet temaet fra posthistorie til kommunikasjon generelt. Besøkende møter alltid tilstedeværende kommunikatører som søker direkte dialog i stedet for å opptre som vanlige museumsvakter. Midlertidige utstillinger har handlet om hemninger, kunsten å eldes eller stillhet; utstillingen «Sounds of Silence» vant flere internasjonale priser, blant dem iF Design Award.

Museet er en av elleve institusjoner i Museumsquartier i Bern, så flere museer kan besøkes på samme tur. Den faste utstillingen åpnet igjen 17. august 2017 etter ett års ombygging, og fast tilstedeværende kommunikatorer fører dialog med besøkende i stedet for bare å føre tilsyn. Sett av tid til stasjonene der man spiller avsender og mottaker.

Museets kommunikatører er ikke tradisjonelle vakter, men går i direkte dialog med besøkende; dette konseptet ga museet Europarådets museumspris i 2019. Temporærutstillingen «Sounds of Silence» vant iF Design Award. I 2019 hadde museet rekordbesøk på 115 664.